Le présentéisme des dirigeants en entreprise

Un risque invisible en entreprise

L'essentiel

Le présentéisme des dirigeants, c'est continuer à travailler alors que ses capacités de récupération physiques et mentales sont dépassées. Invisible car il n'entraîne pas d'arrêt de travail, il coûte plus cher que l'absentéisme : fatigue décisionnelle, stress chronique et décisions moins justes. La solution passe par la récupération physiologique : sommeil, régulation du stress et accompagnement adapté.

Qu'est-ce que le présentéisme des dirigeants ?

Le présentéisme est le fait qu'un salarié vienne travailler alors que ses capacités de récupération physiologiques sont dépassées. C’est d’autant plus fréquent que le poste est stratégique.

Le présentéisme est donc un phénomène sous-estimé car silencieux.

Le présentéisme est corrélé à :
→ la fatigue chronique
→ le stress prolongé
→ la dysrégulation neuro endocrinienne
→ les troubles du sommeil

Pourquoi le présentéisme est-il difficile à détecter et combien coûte-t-il ?

presenteisme dirigeant

Contrairement à l’absentéisme le présentéisme n’est pas visible car il n’engendre pas d’arrêt de travail et les dirigeants concernés en font rarement part aux ressources humaines (RH).

Le coût du présentéisme dépasse celui de l’absentéisme, les dirigeants continuent de travailler mais la qualité décisionnelle est altérée et la productivité diminue.

Quel est le lien entre présentéisme et fatigue décisionnelle ?

La fatigue décisionnelle n’est pas psychologique, elle est physiologique.

Le présentéisme découle de la présence d’un stress prolongé et soutenu. Ce qui conduit à une dysrégulation de l’axe hypothalamo hypophyso surrénalien avec les conséquences suivantes :

Sécrétion élevée de cortisol



inversion du cycle circadien et sommeil non récupérateur.

Déséquilibre du système sympathique/ parasympathique

augmentation du rythme cardiaque et de la pression artérielle avec une diminution des capacités de récupération de l’organisme.

Altération du cortex frontal



troubles des fonctions exécutives

Concrètement cette dysrégulation implique chez le dirigeant :
● une fatigue chronique
● une mauvaise tolérance au stress
● une faible mémorisation
● une augmentation de l’impulsivité, tolère moins l’incertitude
● une difficulté décisionnelle : il décide plus vite mais moins bien

Quelles sont les conséquences du présentéisme pour l'entreprise ?

Des décisions moins nuancées

Une vision stratégique raccourcie

Une tension interne

Une altération de la cohésion et de l’engagement de l’équipe

Les données physiologiques (HRV, cortisol, questionnaire sur le stress et le sommeil) indiquent en amont cette dérégulation avant l’effondrement.

Comment réduire le présentéisme des dirigeants ?

On ne peut pas réduire la pression dans l'entreprise. Pour que les décideurs gardent la tête claire, il faut donc apprendre à calmer leur système de gestion du stress dans le corps.

Le présentéisme des dirigeants n’est pas une preuve de solidité mais un phénomène plus fréquent qu’il n’y paraît.

Le présentéisme est un marqueur de vulnérabilité stratégique.
L’enjeu est de travailler sur les capacités de récupération physiologique.

Rédigé par William Parys, fondateur de Parysian

William accompagne les entreprises et les dirigeants sur la qualité de vie au travail, la gestion du stress et la performance durable. En savoir plus

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1 réflexion sur “Le présentéisme des dirigeants en entreprise”

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